FAQ

 

Q: iPhoneとAndroid、どちらのカメラでも使用できますか？

A: 基本的にどちらのカメラでも使用できます。但し、カメラがクリップが届かない位置にある場合（スマホ背面の中央にあるなど）は使用できない場合があるので、ご確認の上でご購入ください。


Q: スマホケースをつけたままでも使用できますか？
A: ケースのデザインにもよりますが、レンズ周りにデコレーションされていないシンプルなケースであれば（クリップで挟みきれるものであれば）、ケースを付けたままで使用できます。


Q: アプリで撮影後に加工/編集するのと何が違うのですか？
A: 撮影後のアプリ加工/編集は、あくまでも補足であると捉えています。料理に例えると、「素材が悪ければどんな料理をしても美味しくならない」イメージです。


Q: 別途、カメラアプリのインストールが必要ですか？
A: お持ちのスマートフォンに元から入っているカメラアプリで、十分に効果をお楽しみいただけます。その他にも、細かいカメラ機能の設定ができるカメラアプリをインストールすれば、より表現幅が広がります。


Q: 保証はありますか？ 
A: 商品到着から1ヶ月間、初期不良があった場合に限り、無料交換の保証をさせていただきます。【お問い合わせ】からお気軽にお申し出ください。または【交換/返品対応】をご覧ください。
なお、商品本体ではなく、箱（パッケージ）の傷、凹み、破れ、汚れなどの破損については交換/返品対象外となりますので、ご了承の上ご購入くださ


Q: 海外にも配送できますか？
A: 現在は日本国内のみへの販売/配送となります。


その他、ご不明点などございましたら、お気軽に【お問い合わせ】からご質問ください。